حقوق و تعهدات

سایت استوری کاملا مقید به قوانین و تعهدات خود نسبت به مشتریان عزیز است.
به منظور روشن سازی حقوق و تعهدات طرفین قرارداد، شامل وظایف سایت استوری
و حقوق سایت استوری و همچنین تعهدات و وظایف مشتری، به شرح زیر اعلام می شود.

حقوق مشتری و تعهدات سایت استوری

حقوق مشتریان طراحی سایت، سئو ( بهینه سازی برای موتور های جستجو ) ، بهبود کسب و سایر خدمات سایت استوری به شرح زیر است.

  • پایبندی سایت استوری به بند های قرارداد
  • تحویل به موقع پروژه و پرداخت غرامت بابت دیرکرد
  • قرار دادن تمامی امکانات مورد نیاز وبسایت در هر زمان که مشتری اراده کند.
لازم به ذکر است که برخی امکانات ممکن است نیاز به پرداخت هزینه اضافی باشد. تعهد می دهیم که تا حد ممکن از دریافت هزینه های اضافی در آینده بپرهیزیم و تمامی امکانات لازم را تا حد ممکن به صورت رایگان به وبسایت شما اضافه کنیم.
  • ارائه خدمات و پشتیبانی از تاریخ شروع پروژه و برای همیشه به مشتری.
  • رسیدگی سریع به مشکلات و سوالات مشتری به طوری که زمان بیش از حد مورد نیاز تلف نشود.
  • در هر زمان که مشتری اراده کند، تمامی اطلاعات سرویس های خریداری شده از جمله هاست، دامنه، سرویس های بهینه سازی وبسایت و غیره بدون وقفه در اختیارشان قرار خواهد گرفت.
لازم به ذکر است که در صورت ارائه برخی اطلاعات به مشتری، پشتیبانی سرویس مورد نظر به پایان خواهد رسید. اخطار مورد نظر در مورد برداشته شدن پشتیبانی سرویس، قبلا به مشتری داده خواهد شد.
  • مشتری می تواند از سایت استوری در هر زمان درخواست ارائه گزارش پیشرفت کار و صورت وضعیت نماید و سایت استوری موظف به تسلیم موارد خواسته شده به سرعت می باشد.
  • مشتری می تواند در هر زمان که احساس نیاز کرد، درخواست برگزاری جلسه با تیم های مورد نظرش از سایت استوری نماید.
  • هرگونه تعویق در ارائه سرویس، پشتیبانی و مشاوره در ایام سال که معمولا در شرایط خاص و ضروری خواهد بود، باید به اطلاع مشتری برسد.

حقوق سایت استوری و تعهدات مشتری

سایت استوری، برای ارائه هرچه بهتر خدمات به شما مشتریان، حقوقی را برای خود تعریف می کند. امیدواریم با رعایت این حقوق، برای ارائه خدمات هرچه بهتر با شما، ما را یاری کنید.

  • پایبندی مشتری به بندهای قرارداد
  • پرداخت به موقع وجه از طرف مشتری
  • سایت استوری حق دارد در صورتی که هر گونه اطلاعاتی از مشتری طلب کرد، مشتری تمامی اطلاعات را به دقت و صحت کامل ارائه دهد. هرگونه عواقب ناشی از اطلاعات نادرست یا غیر کامل به عهده مشتری می باشد.
  • سایت استوری می تواند وابسته به نیاز و شرایط، در روزهایی از سال، اعلام تعویق سرویس پشتیبانی و مشاوره نماید.
  • برداشتن پشتیبانی از سرویس های مشتری تحت شرایطی از جمله ارائه اطلاعات هاست به مشتری. سایر موارد قبلا به مشتری اخطار داده خواهد شد.
سایت استوری
سرویس طراحی سایت و سئو به کمپانی های Enterprise

عضویت در خبرنامه

Search